OE-07. Herramientas de comunicación digital entre escuela y familias

Descripción

En la actualidad la multicanalidad es una característica apreciada en los sistemas de comunicación de una entidad con sus clientes. Esto significa que es necesario consolidar una estrategia organizativa que replique las noticias en distintos canales y herramientas para tratar de llegar a la mayor audiencia posible. En esta sesión se exponen los detalles de múltiples y variados sistemas de comunicación con las familias que un centro educativo puede utilizar tanto a nivel institucional como tutorial. Esta sesión puede aportar información para la toma de decisiones sobre el entorno tecnológico de comunicación familiar a crear en un centro educativo.

Objetivos

1. Reconocer las características que debe cumplir un canal de comunicación con familias a nivel institucional y a nivel tutorial.
2. Repasar las prestaciones de las aplicaciones de gestión corporativas: Pincel, App de familias …
3. Descubrir trucos que pueden facilitar la comunicación con las familias a través del email.
4. Conocer las posibilidades de la suscripción por email (newsletters) o por RSS desde la página web del centro.
5. Valorar la necesidad de que el centro esté presente en las redes sociales más populares tratando de respetar los aspectos legales relacionados con la privacidad.
6. Identificar las prestaciones adicionales de Telegram como servicio de mensajería instantánea con las familias.
7. Conocer distintos sistemas de gestión escolar integral: Alexia, Smart Schools …
8. Familiarizarse con algunos sistemas de notificación a familias de carácter comercial o gratuito.

Contenidos

• Concepto de canal de comunicación. Características técnicas
• Gestión corporativa: Pincel. App de Familias.
• Correo electrónico. Trucos. Newsletters.
• Suscripción RSS. Canales RSS.
• Redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y Youtube.
• Mensajería instantánea: Whatsapp, Line … Grupos y Canales. Recomendaciones.
• Telegram: app recomendada para mensajería instantánea.
• Gestión escolar integral: Alexia, Clic Edu, Smart Schools …
• Notificación para familias: TokApp School, Konvoko, Dinantia, Escolapp, Remind …
• Conclusiones

Destinatarios

• Equipos directivos de centros educativos.
• Profesorado de Infantil, Primaria, Secundaria, Bachillerato y Formación Profesional.

Duración

• 3 horas.

Formato

• Taller presencial.
• Taller webinar.